Persyaratan Dasar
- Copy Ijazah pendidikan Diploma (D3) dan copy sertifikat pelatihan berbasis kompetensi Supevisour Pengelola Layanan IT (ITSM Supervisor); atau;
- Copy Sertifikat Kompetensi Staf Operasi Layanan IT dan Copy surat pengalaman kerja di bidang Staf Operasi Layanan IT selama 1 (satu) Tahu; atau
- Surat Pengalaman Kerja pada jabatan ITSM Supervisor yang telah bekerja minimal 1 (satu) tahun secara berkelanjutan;
- Pas foto 3×4 sebanyak 2 lembar; dan
- Copy KTP
Unit Kompetensi
| 1 |
TIK.SM02.002.01 |
Meningkatkan aspek ketersediaan dalam layanan TI |
| 2 |
TIK.SM02.003.01 |
Menyediakan layanan berdasarkan tingkat tingkat tertentu |
| 3 |
TIK.SM02.006.01 |
Mengelola instalasi dan pemeliharaan sistem perangkat lunak |
| 4 |
TIK.SM02.007.01 |
Mengatur otorisasi akses teknologi informasi |
| 5 |
TIK.SM02.008.01 |
Menyediakan tim pendukung untuk pemeliharaan aplikasi |
| 6 |
TIK.SM02.011.01 |
Menetapkan resolusi dan masalah terhadap seluruh aktivitas seluruh siklus hidup TI |
| 7 |
TIK.SM03.006.01 |
Memantau pelayanan prosedur tingkat layanan |
There are no items in the curriculum yet.