Supevisour Pengelola Layanan IT (ITSM Supervisor)

Persyaratan Dasar

  1. Copy Ijazah pendidikan Diploma (D3) dan copy sertifikat pelatihan berbasis kompetensi Supevisour Pengelola Layanan IT (ITSM Supervisor); atau;
  2. Copy Sertifikat Kompetensi Staf Operasi Layanan IT dan Copy surat pengalaman kerja di bidang Staf Operasi Layanan IT selama 1 (satu) Tahu; atau
  3. Surat Pengalaman Kerja pada jabatan ITSM Supervisor yang telah bekerja minimal 1 (satu) tahun secara berkelanjutan;
  4. Pas foto 3×4 sebanyak 2 lembar; dan
  5. Copy KTP

Unit Kompetensi

1  TIK.SM02.002.01 Meningkatkan aspek ketersediaan dalam layanan TI
2 TIK.SM02.003.01 Menyediakan layanan berdasarkan tingkat tingkat tertentu
3 TIK.SM02.006.01 Mengelola instalasi dan pemeliharaan sistem perangkat lunak
4 TIK.SM02.007.01 Mengatur otorisasi akses teknologi informasi
5 TIK.SM02.008.01 Menyediakan tim pendukung untuk pemeliharaan aplikasi
6 TIK.SM02.011.01 Menetapkan resolusi dan masalah terhadap seluruh aktivitas  seluruh siklus hidup TI
7 TIK.SM03.006.01 Memantau pelayanan prosedur tingkat layanan

 

There are no items in the curriculum yet.
course thumbnail
Rp1.500.000
Level KKNILevel 5 KKNI
Metode PelaksanaanLuring
JenisOkupasi Nasional