Staf Operasi Layanan IT

Persyaratan Dasar

  1. Copy ijazah SMA/SMK sederajat dan Copy sertifikat pelatihan berbasis kompetensi sebagai Staf Operasi Layanan IT, atau;
  2. Copy ijazah D1 semua jurusan dan Copy sertifikat pelatihan berbasis kompetensi sebagai Staf Operasi Layanan IT, atau;
  3. Copy Surat Pengalaman Kerja/Magang dengan jabatan sebagai Staf Operasi Layanan IT minimal selama 1 Tahun berkelanjutan.
  4. Pas foto 3×4 sebanyak 2 lembar; dan
  5. Copy KTP

Unit Kompetensi

1 TIK.SM01.001.01 Melaksanakan pekerjaan secara tim
2 TIK.SM01.003.01 Melaksanakan pekerjaan secara mandiri dalam lingkungan organisasi TI
3 TIK.SM01.004.01 Melakukan komunikasi di tempat kerja
4 TIK.SM01.005.01 Melaksanakan dan menjaga etika profesi
5 TIK.SM01.007.01 Melakukan survei kebutuhan pelanggan
6 TIK.SM01.008.01 Membuat laporan tertulis
7 TIK.SM01.009.01 Memberikan petunjuk teknis kepada pelanggan
8 TIK.SM01.010.01 Menjamin integritas informasi
9 TIK.SM02.004.01 Memberikan pelayanan ti sesuai dengan bisnis yang dijalankan
10 TIK.SM02.009.01 Memberikan pelayanan produk-produk teknologi informasi sesuai kebutuhan bisnis

 

There are no items in the curriculum yet.
course thumbnail
Rp1.500.000
Level KKNILevel 3 KKNI
Metode PelaksanaanLuring
JenisOkupasi Nasional